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快速响应需求,提升服务质量

2015/08/28

  由中铁建电气化局集团南方公司承建的金温(金华-温州)铁路,预计将于今年12月20日建成并通车。该铁路沿线共涉及丽水、青田、武义北3座牵引变电所。考虑丽水及青田牵引变电所主变已部署安装到位,中铁建电气化局集团迫切希望我司尽快为其提供调度数据的传输解决方案,以赶上整个项目的工期。



得到客户需求后,我司销售经理迅速组织并协调相关部门进行跟进。技术部第一时间落实了两牵引变电所就近的220KV变电站(其中,丽水牵引变电所-枫树220KV变,距离3Km;青田牵引变电所-青田220KV变,距离3Km)传输设备现网使用情况,并为客户提出了基于Cisco15454 MSTP的调度数据传输解决方案、配置清单及报价文件。公司交付中心克服了库存分散、人员紧张、排查难度大等困难,分别安排人员对光明工厂、松山湖基地、公司仓库等多地进行现场核查,落实公司设备库存情况并最大限度的满足了客户的供货需求。
      最终,在广州键桥
丁军的总协调下,交付中心、华能技术部等人的积极协作下、通过共同努力,我司在短短的两天内,就完成了从确定客户需求、提供方案及配置报价、签署合同、协调发货等一系列技术商务环节,深得客户的一致好评,充分展示了键桥通讯作为上市公司的高效和专业化水平!
      在国家电网大力开展“三集五大”的背景下,键桥通讯作为电力行业的系统集成商及服务商,传统的盈利模式已完全被打破。此项目的运作成功,一方面公司尝试拓宽了公司的项目运作模式,深入挖掘客户现网迫切需求,扩大销售和盈利空间,可为后期项目推广作为参考;另一方面也反映出公司快速响应客户需求,提升客户服务质量势在必行,唯有为客户提供价值,才能真正实现公司的价值。


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深圳键桥通讯技术股份有限公司

成立于1999年,是专业从事专网通信信息技术解决方案服务商,2009年在深圳证券交易所挂牌上市,股票代码:002316。多年来致力于为电力行业、轨道交通行业、智能交通行业、高速公路等系统的企业提供专网通讯技术解决方案。

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